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Beruf im Buch: „Callcenter“ – (Spiegel Online)

Wer mag schon Callcenter? Geschweige denn die Typen, die dort arbeiten und die Anrufe verzweifelter Kunden entgegennehmen. Sebastian Thiel machte diesen miesen Job fünf Jahre lang – jetzt hat er seinen Telefondienst in Romanform aufgeschrieben.

Hier der Text.

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